1. Unser Liefergebiet

Wir beliefern innerhalb Deutschlands (außer Helgoland-aufpreispflichtig). Hierzu gelten unsere jeweiligen Lieferbedingungen. Individuelle Anfragen darüber hinaus sind dennoch möglich und die entstehenden Mehrkosten werden vom Kunden getragen.

2. Die Lieferungen

2.1. Soweit im Angebot nicht abweichend angegeben, bestimmen wir die angemessene Versandart und das Transportunternehmen nach unserem und billigem Ermessen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unabhängig von unserem Warenausgang, abhängig von den jeweiligen Dienstleistern sind. Diese können z.B. durch Streik, überhöhtes Paketaufkommen nach Jahreszeiten und weiteres schwanken. Hierbei übernehmen wir keine Garantie der von uns genannten Lieferzeiten.

2.2. Bei Aufträgen die in Zusammenhang/Abrechnung mit einer Kranken- und Pflegekasse stehen, ist es notwendig die Rezept- und Genehmigungszeiten der jeweiligen zu berücksichtigen. Daher kann es abweichend zu dem unter 2.1. stehenden Zeiten, zu längeren Lieferzeiten kommen.

2.3. Je nach Zahlungsart kann die Lieferzeit variieren. Bei bestimmten Produkten sind u.U. längere Lieferzeiten möglich.

2. Die Lieferungen von Artikeln mit unterschiedlichen Herstellern/Lieferzeiten

Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, unterschiedlicher Hersteller für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware ggf. in unterschiedlichen Sendungen, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. Dieses kann auch versandtechnische Hintergründe haben. In diesem Fall gilt für die gesamte Warensendung insgesamt die längste Lieferzeit dieser Bestellung.

4. Der Selbstbelieferungsvorbehalt

4.1. Alle Lieferungen erfolgen vom Grundsatz, an die von Ihnen angegebene und gespeicherte Lieferadresse. Sollte das bestellte Produkt von unseren Lieferanten nicht verfügbar, oder deutlich verzögert lieferbar sein (daher DerPflegeshop.de ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden), können wir vom Vertrag zurücktreten. Dieses gilt auch bei nicht zu verantwortbaren Preissteigerungen wie z.B. Pandemie bedingte Ausverkäufe/Warenknappheiten und außergewöhnlichen Preissteigerungen, die DerPflegeshop.de nicht verursacht hat und die Existenz gefährden.

4.2. Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen, beispielsweise weil Ihre Bestellung Artikel enthält, die vom Transport getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, eine separate Versendung. Sollte dieses erforderlich sein, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten und wir teilen ihnen dieses im Vorweg per E-Mail mit.

5. Unsere Preise

Die von uns angegebenen Preise sind Festpreise in Euro, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Eine Erstattung der Umsatzsteuer ist ausgeschlossen. Sollten unvorhersehbare Preissteigerungen aufgrund nicht vorherzusehenden Warenverfügbarkeiten entstehen, behalten wir uns vor, von dem Festpreis/Belieferung unter Ankündigung zurückzutreten.

6. Die Versandkosten

Alle Bestellungen ab einem Auftragswert von 75,-€ (inkl. Umsatzsteuer) werden ohne zusätzliche Versandkosten geliefert. Alle darunter liegenden Bestellungen verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen dann 6,95 €.

Die Versandkosten für Lieferungen ins europäische Ausland und nach Helgoland werden nach tatsächlichem Aufwand weiterberechnet.